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关于电动牙刷插座是否通用的问题，实际上这取决于具体的电动牙刷品牌和型号，有的电动牙刷充电器是可以通用的，但很多电动牙刷的充电器都是特定型号的，为了产品的差异化以及安全性考虑，不同型号的电动牙刷可能会使用不同的充电器和插座，不是所有的电动牙刷插座都可以通用。
至于电动牙刷插头插不进去的问题，可能有以下几种原因：
1、插座与插头不匹配：这可能是尺寸或形状上的不匹配，请检查插座和插头的尺寸和形状，确保它们是兼容的。
2、插头或插座损坏：如果插头或插座损坏或磨损，可能会导致无法插入或连接，检查插头和插座是否有任何明显的损坏，如裂缝、弯曲的引脚或污垢。
3、电动牙刷内部问题：如果电动牙刷的充电座内部部件损坏或出现故障，也可能导致插头无法插入，这种情况下可能需要专业的维修服务。
建议根据具体的情况进行排查，如果仍然无法解决问题，建议联系电动牙刷的制造商或相关售后服务部门，获取专业的帮助和建议。